คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
คำถามส่วนใหญ่ที่ได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชี การฝากเงิน และการถอนเงิน สำหรับการฝาก คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy — แต่ละช่องทางใช้ขั้นตอนยืนยันของแอปนั้นเอง ไม่มีระบบกลางแปลกๆ เมื่อยืนยันการโอนแล้ว เครดิตจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อน ขั้นตอนนี้ป้องกันไม่ให้เงินออกไปผิดที่ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดใช้ขั้นตอนเดียวกันทั้งหมด ไม่มีความแตกต่างตามพื้นที่ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันบัญชีธนาคาร